Termos de Uso
Última atualização: 20 de julho de 2026
Estes termos regulam o uso do site aurumoss.com e as compras feitas na loja da AURUM Oss Vestuário Esportivo e Importação Ltda ("AURUM Oss"). Ao usar o site ou concluir uma compra, você concorda com as condições abaixo.
1. Compras e pagamento
- Os preços são exibidos em reais (BRL) e valem para o momento da compra.
- O pagamento é processado pela Asaas Gestão Financeira S.A. nas modalidades PIX, cartão de crédito (em até 3x sem juros) e boleto bancário.
- O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Boletos compensam em até 3 dias úteis.
- O valor total (produtos + frete) é sempre recalculado e validado pelos nossos servidores no fechamento do pedido.
2. Entrega
- Prazos estimados: Econômico 8–12 dias úteis · Expresso 2–4 dias úteis, contados da confirmação do pagamento.
- Frete econômico grátis para pedidos a partir de R$ 990,00.
- O código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é despachado.
3. Trocas, devoluções e arrependimento
- Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com reembolso integral.
- Para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.
- Solicite pelo e-mail contato@aurumoss.com informando o número do pedido.
- Produtos com defeito de fabricação são trocados conforme o CDC.
4. Conta do cliente
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha. Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.
5. Propriedade intelectual
A marca AURUM Oss, os textos, fotos e o design deste site são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.
6. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade.
7. Foro
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, na forma da legislação aplicável.