Política de Privacidade

Última atualização: 20 de julho de 2026

Esta política explica como a AURUM Oss Vestuário Esportivo e Importação Ltda ("AURUM Oss", "nós") coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você usa o site aurumoss.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro).
• Pedido e pagamento: CPF, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e itens comprados. O CPF é exigido pela processadora de pagamentos para emissão da cobrança (PIX, cartão ou boleto).
• Lista de espera: nome, e-mail, WhatsApp e, opcionalmente, faixa e tamanhos de interesse.
• Navegação: um cookie de sessão (para manter você conectado) e o conteúdo do carrinho, salvo apenas no seu navegador (localStorage).

Dados de cartão de crédito (número, validade, CVV) são transmitidos de forma segura diretamente à processadora de pagamentos e não são armazenados nos nossos servidores.

2. Para que usamos os dados

• Processar, cobrar e entregar os seus pedidos;
• Comunicar o andamento do pedido (confirmação, envio, rastreio);
• Enviar avisos de lançamentos e acesso antecipado apenas com o seu consentimento (lista de espera);
• Cumprir obrigações legais, fiscais e de prevenção a fraudes;
• Manter a segurança da sua conta.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Asaas Gestão Financeira S.A. — processamento dos pagamentos (PIX, cartão e boleto);
• Transportadoras e Correios — entrega dos pedidos (nome, endereço e telefone de contato);
• Provedores de infraestrutura (hospedagem do site e do banco de dados), sob contrato e dever de segurança.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Dados de conta e lista de espera são mantidos até você pedir a exclusão.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento. Basta escrever para contato@aurumoss.com — respondemos nos prazos da LGPD.

6. Segurança

O site opera exclusivamente sobre HTTPS, senhas são armazenadas com criptografia de mão única (hash), o acesso ao banco de dados é restrito e os pagamentos são processados por instituição autorizada pelo Banco Central.

7. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial de sessão (login) e o armazenamento local do navegador para o carrinho. Não usamos cookies de rastreamento próprios nesta versão do site.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: contato@aurumoss.com.